Temprano esa mañana, el director general dirigió personalmente un equipo de jefes de departamento en una inspección exhaustiva en toda la empresa. Al detenerse por primera vez en el taller de producción, se inclinó para verificar los registros de operación del equipo, golpeó una barandilla para confirmar la estabilidad, instó repetidamente a los operadores a cumplir estrictamente los procedimientos de seguridad y ofreció sugerencias de acciones correctivas con respecto a la colocación del equipo contra incendios en una esquina.
Luego, trasladándose al Centro de Inspección de Calidad, el Gerente General revisó los informes de verificación puntual de los productos uno por uno, comparó las muestras con las piezas estándar e indicó al laboratorio que refinara la frecuencia de las pruebas para tres indicadores clave. En el área de oficinas conversó cordialmente con los empleados, indagando sobre los desafíos laborales y enfatizando la importancia del trabajo en equipo. También inspeccionó la limpieza del entorno de la oficina y la seguridad eléctrica.
Esta inspección exhaustiva no sólo fortaleció las bases para una producción segura y la calidad del producto, sino que también fortaleció el sentido de responsabilidad y cohesión de los empleados.
